关于维修的通知
感谢您一直以来对 -925- 的惠顾。
-925- 不仅提供本店商品的维修服务，也承接在其他店铺购买的商品的维修。
需要维修的顾客，请先联系我们。
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申请维修前请确认
・本店所经营品牌的维修，原则上会委托给制造商处理。
・如果通过本店合作工厂进行维修，制造商保修可能会失效。
敬请谅解
请点击此处查看工费表
※价格表仅供参考，实际维修费用可能因维修内容而有所不同。
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工费表
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维修受理流程
①【状况确认・咨询】
关于您希望维修的商品，
请告知以下内容。
・希望维修的内容
（例：修改尺寸、断链、零件损坏等）
・损坏情况详情
（裂缝、缺损、损坏部位等）
・如果镶有宝石，请告知是人造宝石（锆石）还是天然宝石。
・材料种类
（饰品上刻印的标记）
例：SV925 / STERLING / K10 / PT900 等
※没有材质刻印的商品，原则上不予维修受理。
※但是，仅限于本店经营的品牌商品，
即使没有刻印，也可能在调查后提供维修。
请将上述内容和照片发送至以下邮箱地址。
→ 确认内容后，我们将提供大致报价。
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②【商品寄送】
如果您同意报价内容，
请将商品预付运费寄送至本店。
※最终报价将在商品抵达店铺后，
经工厂确认后确定。
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③【支付・返送方式说明】
报价确定后，我们将通知您维修费用。
支付方式
・银行转账
・PayPal
※确认付款后，将开始维修工作。
维修完成后返送方式
・日本邮政小包：385日元
（投递至邮筒，不可指定日期和时间）
・宅急便：660日元起
（费用因地区而异，可指定日期和时间）
请告知您希望的配送方式。
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④【开始维修】
确认付款后，我们将开始维修工作。
如果是在 -925- 工厂进行维修，维修周期大约为一周左右。
※维修内容不同，所需时间可能会有所差异。
※如果是制造商维修，交货期因制造商而异，我们会随时确认。
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⑤【维修完成・寄回】
维修完成后，我们将安排发货。
发货完成后，我们将通过邮件通知您。
维修页面也可从此处查看。
银饰品只要好好保养，就能长久使用。
“不知道能不能修好”、“这可能没法修了……”
即使是这样的情况也没关系。
请先随意咨询。
我们将尽力为您提供最佳方案。
